提示 确定您的行程,用以上方式输入您要查询的车次信息,能够方便快捷的找到你想要的票务信息。
4.1) 业主信息
4.2) 驾驶员
4.3) 乘务员
4.4)发班员
4.5) 行李员
4.6) 车辆信息
4.7)证照信息
5.1) 站点
5.2) 线路
5.3) 班次
7.1) 票价
7.2) 票点管理
7.3) 车次分票
9.1) 改签
9.1) 换票
9.1) 退票
www.communion.cn门户平台点击注册处
www.smb168.com票务平台点击注册处
公路票务系统申请:用户之所以要申请该系统,为了下载票务系统进行客运系统的管理操作,才能有权限将客运企业的票务信息、车次信息上传到交流票务门户的前台,进而实现网上售票的目的。只有申请后被交流公司审查通过后,用户才能有权限在网站上售票等各种操作。
A)计算机桌面上有客户端图标的,双击此图标。
B)(以windows xp操作系统为例)计算机桌面上没有客户端图标的,点击“开始”→“所有程度”→“交流客户端”→单击
通过A)或B)的操作都会出现下面的窗口:
权限设置操作
管理员:权限设置分配、管理全局
计划员:制定营运计划
审核员:营运计划审核
调度员:营运计划、车辆调度
数据录入:企业数据基础信息录入
车辆报告:车辆报到审批
票务管理人员:票务管理
售票:票务销售
订票:票务订单管理
验票:换票、验票管理
退票:退票管理
业主信息:主要记录客运企业老板基本信息的功能项。(修改、添加等操作)
新增业主信息(注:无业主信息就无法填写后面的车辆信息)
此时成功新增一名业主
编辑已有业主信息,点击选择列表下的按钮
驾驶员:记录驾驶员基本信息的功能项。(添加、修改等操作)
添加车辆的驾驶员信息
成功新增驾驶员信息
编辑已有驾驶员信息
乘务员:记录乘务员基本信息的功能项。(添加、修改等操作)
添加车辆的乘务员信息
成功添加乘务员信息
编辑已有乘务员信息
新增发班员信息
成功添加发班员信息
编辑已有发班员信息
新增行李员信息
成功添加行李员信息
编辑已有行李员信息
车辆信息:主要进行车辆信息、证照信息、车辆状态等管理操作的功能项。
如下基本信息的填写,为了更形象具体的反映客运企业的经营实力。
新增车辆信息(注:便于后面新增驾驶员、乘务员等信息)
成功新增车辆信息
编辑已有车辆信息
证照信息:能够让购票者更好了解所乘坐车辆的信息,坐的放心。
添加每辆车的相关证照、年检等信息,便于用户及时查阅
成功新增证照信息
编辑已有证照信息
主要记录客运企业老板基本信息的功能项。(修改、添加等操作)
记录驾驶员基本信息的功能项。(添加、修改等操作)
记录乘务员基本信息的功能项。(添加、修改等操作)
主要进行车辆信息、证照信息、车辆状态等管理操作的功能项。
编辑已有证照信rewrewwwwwwwwwwwwwwwww息
线路班次:主要针对车次发布、线路、班次、中途站等操作管理的一个功能项。
站点:可能是客运站,可能是临时停靠点。
新增站点,有站点后,才可以在添加线路时选择对应的站点
在新增站点时,可以点击站点地图后的‘标注位置’进行地图标注
地图标注:为了更方便的让购票者找到售票点的地址、客运企业的地址及相应的联系方式。
选择好地点后,点击右侧的‘开始标注’按钮,即可对地图进行标注
成功添加站点
编辑已有站点
线路:有起点站、中途站、终点站以及列出总公里数的车运行驶轨迹。(添加、修改等操作)
新增申请到线路信息,以便根据此信息添加对应班次
点击添加起点,选择前面添加的已有站点
点击添加终点站,选择前面添加的已有站点
成功添加线路信息
编辑已有线路信息
班次:线路的基础上拥有发车的具体时间就成为班次。(添加、修改等操作)
新增每条线路的班次
选择对应线路
新增班次
成功添加班次
编辑已有班次
可能是客运站,可能是临时停靠点。
有起点站、中途站、终点站以及列出总公里数的车运行驶轨迹。(添加、修改等操作)
线路的基础上拥有发车的具体时间就成为班次。(添加、修改等操作)
发布信息:主要管理已发布票务信息的功能项
发布车次
发布车次:只有发布了车次后,购票者才能在票务平台清楚地看到自己所要购买线路的票的班次、价格、座位、途经站等信息,便于购票者的选择购买。
票务管理:主要进行票点、票务方面的管理的一个功能项。
票价:对一个特定线路规定其售票的价格以及保险价格。
票点管理:添加票点时,填写票点名称、然后地图标注、票点的地址名称、票点负责人的名称、联系方式、售票协议等。(添加、修改等操作)
票点:主要进行票价制定、票点管理、车次分票等管理操作的一个功能项。
新增票点,在点击票点负责人时,会弹出一个对话框,填写该票点负责人的门户域名(如:test88316882)这时系统会自动把该用户的相关资料调用过来
售票的地址、门户、厂站等
成功添加票点
编辑已有票点
车次分票:由于可能同一条线路的票会由两家以上的票点进行代售,所以要进行分票工作,这样才能方便不同票点领票及旅客购票。
对前面发布的车次进行分票
选择需分票的票点,点选要分的票,确定
即对该票点分票完毕(下图)
对一个特定线路规定其售票的价格以及保险价格。
添加票点时,填写票点名称、然后地图标注、票点的地址名称、票点负责人的名称、联系方式、售票协议等。(添加、修改等操作)
由于可能同一条线路的票会由两家以上的票点进行代售,所以要进行分票工作,这样才能方便不同票点领票及旅客购票。
发布信息——发布车次
点击操作列内的‘发布预览’
点击‘发布’按钮,该车次信息即发布成功
旅客即可通过www.smb168.com票务平台看到该信息并购买该车次车票
票务管理——票务——出票登记
出票登记:详细记录分配给各个票点的相应线路的票数情况,以便于结算、统计各票点的售票情况,以便于下次的再分票数量的确定。
点击上图的登记按钮
填入购票人的资料,点击出票即可完成本次操作
改签
电子票换票有两种可选方式,分别为电子票换票和身份证换票。
1)电子票换票。输入正确的电子票码后,即可选择可更换车票
2)身份证换票。身份证验证成功后,可以进行换票操作
退票的验证方式和换票验证方式一样,也是分为两种方式,电子票退票和身份证退票。
当选择好需要退换的票后,最后选择退款方式。
身份证验票操作
点击事务管理(下图)
点击身份证验票(下图)
弹出一个操作窗口,内有一个条已售票车次信息
双击该车次或点选后点击右下角的‘确定’按钮,即出现‘已连接卡器……’此时可放上身份证进行验票操作